• Sélectionnez Colissimo 48h
• Suivez votre colis avec le n° de suivi que vous recevrez par e-mail.
• Vous recevez votre colis 100% sans plastique en 2 jours ouvrés.
• Réseau de transport respectueux de l'environnement grâce à un maillage optimisé de livraisons dans toute la France.
La Poste traite également les retours de consigne avec étiquette pré-payée :
• Après que votre commande est confirmée, remplissez le champ avec le nombre de contenants que vous souhaitez rendre et votre e-mail.
• Une étiquette de retour pré-payée est ainsi automatiquement ajoutée à votre colis. Il vous suffit ensuite de retourner vos consignes.
• Nous vous proposons des créneaux de 2h, à choisir à la fin de votre commande.
• Le jour de la livraison, vous recevez un mail de rappel.
• Quelques instants avant la livraison, vous recevez un SMS avec un lien de suivi.
9h - 11h
11h - 13h
13h - 15h
15h - 17h
17h - 19h
19h - 21h
Veillez à :
• bien remplir le champ "Informations de livraison" avec vos codes d'immeuble, étage, porte, consignes à rendre et que faire en cas d'absence pour faciliter au maximum les livraisons
• attention, avec les restrictions sanitaires depuis Mars 2020 la livraison se fait en bas de l'immeuble - exception faite des cas particuliers (grossesse, difficultés à se déplacer...) où bien évidemment vous pouvez le/la prévenir afin d'obtenir de l'aide à la réception - nous espérons revenir à vos portes bien rapidement ;)
• vous rendre disponible et joignable par téléphone sur le créneau de livraison choisi,
• le cas échéant, prévenir une personne de confiance : le/la gardien(ne) de votre immeuble, votre voisinage de confiance ou l’épicerie du coin et de nous prévenir en amont à macommande@lintendance.co.
Notre partenaire vous livre vos commandes dans les zones couvertes à la sueur du mollet : 100% de notre flotte circule de façon décarbonée. C'était notre critère n°1.
La fiabilité de notre partenaire était le 2ème critère décisif.
Afin de réduire les temps de trajet, nos stocks sont installés dans les mêmes locaux que notre partenaire de livraison, e
• Engagement qualité : les livraisons sont rapides, fiables et les coursiers soucieux de l'expérience de notre clientèle.
• Engagement social : Tous.tes sont salarié.es sont en CDI, bénéficient d'un salaire décent, de vélos fournis par l'entreprise ainsi, d'une mutuelle et de repas sur le temps de travail.
• Engagement environnemental : en opérant 100% des livraisons en vélos-cargo (vélos équipés pour transporter des charges lourdes), il évite l'engorgement des voies de circulation en ville, déjà occupées à 30% par le transport de marchandises, ainsi que la pollution atmosphérique et sonore.
Quel que soit le mode de livraison, offerts dès 49.9€ d'achat (hors code promotionnel).
Nous avons fait le choix de la mettre à coût réduit pour qu'elle ne pénalise pas les petits paniers et encourage plus de personnes à passer le pas des courses sans plastique et consignées.
Comment y trouvons-nous notre compte ? Grâce aux grosses commandes et à la régularité : l’importance et la diversité de vos commandes nous permettent de renflouer le prix de la livraison.